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Envio de Produto para Reparo

  1. Entre em contato com a Rhema através do (44) 3033-2500 ou (44) 9.9912-1415 e solicite os reparos.
  2. Emita uma nota fiscal de remessa para conserto, utilizando CFOP 6915.
  3. Embale o equipamento (verificar a necessidade de enviar com os acessórios) na sua caixa original ou em uma caixa de maneira que o equipamento fique totalmente seguro evitando vibrações ou tombamentos. Se for necessário, preencha os espaços da caixa com plástico bolha. Identifique o lado correto de transporte da caixa.
  4. Envie o equipamento para reparo junto com a nota fiscal de remessa para conserto por transportadora ou via correios aos cuidados de “Assistência Técnica”.


  • Os dados para envio são:
  • CNPJ: 03.049.887/0001-09
  • CEP: 87070-770
  • RUA PIONEIRO ZOALDO REGINATTO, 555
  • PARQUE INDUSTRIAL, MARINGÁ-PR

Não se esqueça de registrar a sua solicitação de reparo através da nossa super linha (44) 3033-2500, WhatsApp (44) 9.9912-1415 ou e-mail: sac@rhema.com.br.


Obs.: Os custos de frete são de responsabilidade do cliente (CIF).
Os reparos serão realizados após análise técnica do equipamento, envio do orçamento e confirmação formal do cliente.
O prazo de análise/reparo são de 30 dias* após a confirmação do do equipamento na Rhema. Mas fique calmo, vamos fazer o possível para solucionar o quanto antes.
quanto antes.
*O prazo pode variar de acordo com o que for acordado com o cliente.

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